優(yōu)質的服務流程
· quality of service processes ·
需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環(huán)境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規(guī)范確認,簽訂合作協(xié)議
產品制作選擇最優(yōu)質的元器件,嚴格按照技術協(xié)議
調試安裝現場規(guī)范安裝,靜態(tài)動態(tài)調試,分析儀運行
售后服務后續(xù)維護,持續(xù)跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區(qū)太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
為更好的了解公司產品、提高售后服務能力,拓展工作思路,2017年10月9日-10日,我公司組織工業(yè)部售后人員前進行了為期兩天的跟班培訓學習。
培訓會議由工業(yè)部工程師總負責人做產品知識講解報告,會議期間完成了磨煤機、煙氣監(jiān)測儀、氨逃逸、激光氣體分析儀等設備的安裝與操作測試的整個過程,讓大家對公司產品有更深入的了解與掌握,對產品的性能有了全新的認識,提高了售后人員的服務能力。
山東新澤儀器有限公司不斷提升企業(yè)軟實力,正努力建立起一套適合自身發(fā)展的現代企業(yè)制度。我們將科學技術的進步定位為公司發(fā)展的核心環(huán)節(jié),勇于開拓創(chuàng)新,敢于在逆境中堅持真理。我們秉承科技服務社會的理念,務實進取,將不斷為小康社會提供更優(yōu)質的產品及更好的服務而不懈努力。
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